Odstúpenie od zmluvy

Ako spotrebiteľ môžete do 14 dní od prevzatia tovaru odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu a bez sankcie. Stačí vyplniť tento formulár a štítok na vrátenie vám pošleme e-mailom.

Povinné údaje

Meno a priezvisko

Číslo objednávky

Nájdete ho v potvrdzovacom e-maile o objednávke. Ak ho nemáte, napíšte dátum objednávky a čo ste objednali.

E-mail

E-mail z objednávky. Pošleme naň potvrdenie o prijatí s dátumom a časom a štítok na vrátenie.

Dobrovoľné údaje

IBAN na vrátenie peňazí

Bez neho to ide tiež. Peniaze vtedy vrátime rovnakým spôsobom, akým ste platili.

Telefón

Poznámka

Napríklad ktoré kusy vraciate. Dôvod uvádzať nemusíte, na odstúpenie máte právo aj bez neho.

Stlačením tlačidla nižšie záväzne odstupujete od zmluvy.

Ako vrátenie prebieha

Vyplníte formulár. Stačí meno, číslo objednávky a e-mail.
Obratom vám e-mailom pošleme štítok.
Balík so štítkom odovzdáte na výdajnom mieste SPS Balíkovo.
Peniaze vrátime najneskôr do 14 dní.

Lehota je zachovaná, ak odstúpenie odošlete najneskôr v posledný, teda štrnásty deň od prevzatia tovaru.

Pri SMS kredite a pláne PRO plynie lehota 14 dní od uzavretia zmluvy, teda od pripísania platby. Štítok ani balík netreba – stačí vyplniť tento formulár alebo napísať na tabky@tabky.sk.

SMS kredit a plán PRO

Od zmluvy o digitálnej službe môžete odstúpiť do 14 dní od jej uzavretia. Ak ste požiadali, aby sme so službou začali hneď, zaplatíte len za to, čo sme do odstúpenia poskytli – za spotrebovaný SMS kredit, pri pláne PRO pomernú časť ceny za začaté obdobie. Zvyšok vám vrátime.

Odstúpiť už nemožno, ak bola služba s vaším výslovným súhlasom úplne poskytnutá a potvrdili ste, že ste boli poučení, že úplným poskytnutím služby právo na odstúpenie strácate.

Samotnej tabuľky sa žiadna výnimka netýka, tú vrátiť môžete.

Nakupovali ste na firmu?

Právo odstúpiť do 14 dní patrí len spotrebiteľom. Napíšte nám na tabky@tabky.sk, dohodneme sa.