Odstúpenie od zmluvy

Ako spotrebiteľ môžete do 14 dní od prevzatia tovaru odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu a bez sankcie. Stačí vyplniť tento formulár a štítok na vrátenie vám pošleme e-mailom.

Povinné údaje

Meno a priezvisko

Číslo objednávky

Nájdete ho v potvrdzovacom e-maile o objednávke. Ak ho nemáte, napíšte dátum objednávky a čo ste objednali.

E-mail

E-mail z objednávky. Pošleme naň potvrdenie o prijatí s dátumom a časom a štítok na vrátenie.

Dobrovoľné údaje

IBAN na vrátenie peňazí

Bez neho to ide tiež. Peniaze vtedy vrátime rovnakým spôsobom, akým ste platili.

Telefón

Poznámka

Napríklad ktoré kusy vraciate. Dôvod uvádzať nemusíte, na odstúpenie máte právo aj bez neho.

Stlačením tlačidla nižšie záväzne odstupujete od zmluvy.

Ako vrátenie prebieha

Vyplníte formulár. Stačí meno, číslo objednávky a e-mail.
Obratom vám e-mailom pošleme štítok.
Balík so štítkom odovzdáte na výdajnom mieste SPS Balíkovo.
Peniaze vrátime najneskôr do 14 dní.

Lehota je zachovaná, ak odstúpenie odošlete najneskôr v posledný, teda štrnásty deň od prevzatia tovaru.

Kedy odstúpiť nemožno

Od zmluvy o digitálnej službe nemožno odstúpiť, ak sa jej poskytovanie začalo s vaším výslovným súhlasom a potvrdili ste, že tým strácate právo na odstúpenie. Týka sa to už spotrebovaného SMS kreditu a začatého obdobia plánu PRO. Nespotrebovanú časť vraciame.

Samotnej tabuľky sa žiadna výnimka netýka, tú vrátiť môžete.

Nakupovali ste na firmu?

Právo odstúpiť do 14 dní patrí len spotrebiteľom. Napíšte nám na tabky@tabky.sk, dohodneme sa.